Política de Privacidad

Información que recolectamos

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, direcciones, éstas últimas solo para la facturación a efectos fiscales), detalles de pago, comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

Como se recopila.

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.

Porqué recopilamos información personal

   1).- Para proporcionar y operar los servicios; 

   2).- Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

   3).- Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

   4).- Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicable

Como almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos, la información personal de los visitantes web

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Cómo nos comunicaremos con nuestros visitantes

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tus compras, el estado de las mismas, entregarte las facturas solicitadas, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Cookies y herramientas de seguimiento

Las cookies que usamos son por cuenta de terceros como el lugar donde está alojada la nuestra (wix.com), así como aquellas necesarias de terceros como navegadores, y en el caso del pago en la página carrito, las que utilice paypal para facilitar el pago de los productos. Si deseas saber más sobre las cookies puedes visitar la página https://www.allaboutcookies.org/.

Cómo retirar el consentimiento.

Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a agmediatica@gmail.com o envíanos un correo postal a:

Grupo Mediâtica

c/Espronceda, 366 local

08027 Barcelona (Spain)

Actualizaciones de política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.

Preguntas e información de contacto

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en agmediatica@gmail.com o envíanos un correo postal a: 

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